VERTROUWENSCONTACTPERSOON

Wat is een vertrouwenscontactpersoon?
Een vertrouwenscontactpersoon is iemand waarmee u, in vertrouwen, contact kunt opnemen als u of uw kind te maken heeft met ongewenst gedrag binnen onze vereniging.

Wat is ongewenst gedrag?
Ongewenst gedrag kan veel verschijningsvormen hebben. Het kan gaan om treiteren, roddelen, agressie, discriminatie, psychisch of fysiek lastigvallen, bedreigen, aanvallen of om seksuele intimidatie. Wellicht dat er ook nog andere vormen zijn die hier niet genoemd zijn.
Het is belangrijk dat u er in ieder geval niet mee blijft rondlopen. Dat lost niets op! Praat erover met anderen, bijv. leiding en/of bestuur. Daarnaast bestaat in dergelijke situaties ook de mogelijkheid om contact op te nemen met de vertrouwenscontactpersoon.

Wat doet een vertrouwenscontactpersoon?
De vertrouwenscontactpersoon is in eerste instantie een ‘luisterend oor’. Voor sommige mensen is het al voldoende als ze een keer stoom kunnen afblazen. Anderen hebben behoefte aan meer om een situatie te verbeteren. De vertrouwenscontactpersoon kan dan bijvoorbeeld:
- Bespreken hoe het ongewenste gedrag te laten ophouden;
- Degene die het betreft mondeling of schriftelijk (laten) aanspreken op zijn/haar gedrag;
- Een ‘bemiddelingsgesprek’ organiseren
- Een tussenpersoon inschakelen;
- Verwijzen naar een persoon / orgaan om tot een oplossing te komen.

Indien er sprake is van seksuele intimidatie dan staat de vertrouwenscontactpersoon altijd aan de kant van degene die daarmee wordt geconfronteerd en dat meldt. Bij andere vormen van ongewenst gedrag zal de vertrouwenscontactpersoon zich onpartijdig opstellen.

De werkwijze van de vertrouwenscontactpersoon is gericht op het bespreekbaar maken van de problemen en bestaat vooral uit advisering en/of bemiddeling. Waar mogelijk zoekt de vertrouwenscontactpersoon naar een informele oplossing, waarbij eventueel een bemiddelaar wordt ingeschakeld.

Zonder uitdrukkelijke toestemming van degene die een klacht heeft, wordt geen actie ondernomen en het traject kan op elk moment gestopt worden. Gesprekken met de vertrouwenscontactpersoon blijven vertrouwelijk, tenzij uitdrukkelijk toestemming wordt gegeven om met derden over het gesprek te praten.

Contactgegevens
NIKA heeft de beschikking over twee vertrouwenscontactpersonen.
Behoefte aan een gesprek met een van hen? Neem dan contact op met:
Marga Voorburg Telefoon (033) 4808101
Patrick van Zwienen Telefoon 06-12085288 (privé) 06-57589562 (werk)
E-mail: nikavertrouwenspersoon<at>gmail.com